Nehmen Sie die Sache in die Hand: Beginnen Sie das Gespräch

Warten Sie nicht ab, bis Ihre Besucher eine Frage stellen. Überraschen Sie sie! Nach vorab festgelegten Regeln und mithilfe Ihrer Wissensdatenbank beginnen unsere Chatbots den Dialog im entscheidenden Moment der Customer Journey und präsentieren Mitteilungen und Inhalte, die auf Ihre Nutzer zugeschnitten sind.

Geben Sie die richtigen Antworten

Die richtige Antwort zum richtigen Zeitpunkt: Das ist der entscheidende Punkt, wenn es um eine effiziente Kundenbeziehung und die Verbesserung der Konversionsrate geht.

Sobald der Dialog läuft, kann Ihr Chatbot die Absicht Ihres Besuchers herausfinden. Auf der Grundlage von voreingestellten Szenarien und Entscheidungsbäumen grenzt er die Fragestellung ein, vereinfacht so das Surfen, leitet Ihre Interessenten auf die richtigen Seiten und steuert damit ihr Handeln.

Machen Sie Ihre Kunden glücklich

Ein glücklicher Kunde kommt gerne wieder. Mit unserer Dialogtechnologie steigern Sie die Kundenzufriedenheit, denn Sie stehen für Soforthilfe rund um die Uhr zur Verfügung, auch bei allen Angelegenheiten nach dem Kauf.

Log-in, Zahlungseingang, Lieferung … Ihr Bot hat eine Antwort auf alles, und das sofort.

Hier sind unsere Tips, wie Sie die perfekte Kundenbeziehung aufbauen

Wie wäre es, wenn Sie die Erfahrung Ihrer Kunden auf ein ganz neues Level bringen?