Quels sont les critères d’adoption d’un chatbot réussi ?

Quels sont les critères d’adoption d’un chatbot réussi ?

Quels sont les critères d’adoption d’un chatbot réussi ? Si l’idée d’échanger des messages avec une machine pouvait paraître étonnante voire absurde il y a encore quelques années, aujourd’hui cette pratique s’est totalement démocratisée au travail comme à la...