CHATBOT RH
Facilitez
les journées de travail de vos RH
Le chatbot RH répond immédiatement aux demandes des utilisateurs, informe vos collaborateurs et booste la performance des ressources humaines.
CHATBOT SUPPORT IT
Ajoutez un assistant virtuel intelligent à votre entreprise
Le chatbot Support IT réduit significativement les coûts reliés à l’assistance technique en plus d’offrir une expérience utilisateur aussi agréable qu’efficace.
CHATBOT RELATION CLIENT
Bonifiez l’expérience client depuis votre site web
Le chatbot Relation Client interpelle et accompagne chaque visiteur web selon vos exigences : accueil, conseil et aide à l’achat de produits et services.
Ils ont adopté une solution Living Actor
Donnez vie à votre chatbot
AVATAR
A VOTRE
IMAGE
Véritable assisant virtuel doté d’émotions et d’une voix, votre avatar humanise l’interaction pour une conversation naturelle et efficace. C’est aussi un vrai levier d’identité et de branding.
Techno à la pointe de l’innovation
La technologie allie le meilleur du traitement du langage naturel (NLP), la voix et l’IA dans une plateforme interactive et intuitive que vous maîtrisez en quelques clics.
Gestion des connaissances d’entreprise
Votre bot est gardien de la connaissance de votre entreprise : processus, connaissances, règlementaires et FAQ. Gérez vos connaissances dans Living Actor ou via nos API !
Experts
pour
vos projets
Assurer le succès de votre assistant virtuel est notre priorité #1. Un chef de projet vous accompagne pour une mise en œuvre sur mesure jusqu’au post-déploiement.
Ils parlent de leur solution
« Thomas est le résultat d’un travail de plus de sept ans sur les nouvelles technologies et l’apport d’un chatbot avec intelligence artificielle dans la relation client, en soutien aux téléconseillers ».
« La technologie Living Actor est hautement personnalisable. Cela nous permet de proposer à nos clients des chatbots en entreprise entièrement adaptés à leur image et à leurs besoins. »
« Nous voulions que notre chatbot ait une image légère et amusante qui évoque des sentiments de modernité et de convivialité. Nous voulions avoir une image attrayante qui encourage le client à interagir avec lui. Très clairement un plus d’avoir un chatbot dédié à la relation client »
Ressources et bonnes pratiques
Webinaire démo : Comment paramétrer un chatbot pour son service-client ?
Vous souhaitez engager et fidéliser vos clients sur votre site web ? Vos prospects ont besoin d’informations immédiates en ligne ? Vous recevez régulièrement des questions et vous n’avez pas le temps de toutes les traiter en instantané ? C’est là que le chatbot...
Les soirées CONNECT 2021 by Visiativ
Quelle joie de se retrouver ! Et pour ce faire, quoi de mieux que de venir vous rencontrer, en région, à l’occasion des soirées CONNECT. Vous avez réussi à adapter vos activités, vos business model, vos habitudes de travail. Vous, clients Visiativ, avez du talent à...
Projet chatbot : les pièges à éviter et les questions à se poser
Le recours aux chatbots se généralise dans les entreprises, que ce soit pour apporter des réponses immédiates aux clients, ou pour satisfaire des demandes en interne concernant les RH ou le service informatique. Ces agents virtuels répondent en même temps aux besoins...